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お客様から我々を選択してもらうには、私どもは常に変化を感じ、何かに気付き、そして選択していくことが重要なのです。
何というか・・・私は普通の人でして、親が建築家とか資産があるとか、そういうのはまったくありません。だけど私は、リフォームの仕事が好きです。当初は、４坪の事務所からコツコツと始め、除々に仕事を伸ばしていき、現在、会社も黒字経営で業績も順調、売上も年々UPしています。です。そして、これから更に飛躍しようとしています。
おかげさまで一度ご注文をいただいたお客様の３０〜４０％の方から繰り返し注文を頂いています。また、ご紹介を頂いたりもしています。本当に感謝しています。
でも、本当は、もっともっと多くの様々な方から繰り返し、繰り返し、ご注文を頂きたいのです。
そのために、これからは従業員一同、今まで以上にアンテナを貼り、お客様の心の声を聞き、わずかな変化を感じ取り、真に満足して頂ける工事を行い、そして社会と上手に関わっていく事が必要だと考えています。
そして、多くの人と出会いそして多くの人と満足感、幸福感を、共有したいと願っています。
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